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Individuelle Sprachserver-Lösungen

Telenet ist einer der führenden Spezialisten für Sprachdialogsysteme sowie Testlösungen für VoIP, Voice, Video, Sprachanwendungen und Contact Center im deutschsprachigen Raum. Dabei bietet Telenet individuelle Lösungen für jede Anforderung. Ob Inhouse- oder Hostinglösung der Kunde erhält einen durchgängigen Service in allen Projektphasen - von Konzeption, über Systemaufbau und -integration bis hin zu Wartung und Support.

     
  Sprachanwendungen
Mit vielfältigen Voice Self Services,Sprachportal- und Call Center-Lösungen können Sie Kosten sparen, Ihre Kunden besser betreuen und pfiffige Marketingkampagnen kreieren.
     
  Produkte und Lösungen
Automatisierte Anrufe, aut. Kundenzufriedenheitsbefragung und Telefonzentrale, Sprachlösungen für Behördenportal D115, Voice & Web-Lösungen.
     

 

Telenet Leistungen
Komplettservice für Sprachapplikationen: Beratung, Entwicklung von Sprachdialogen inkl. VUI-Design, Systemaufbau und Integration sowie Wartung und Support.

     

 

Testlösungen
Mit automatisierten Testlösungen testen und optimieren Sie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit Ihrer Sprach- und Videoanwendung im VoIP-, IMS- 3G- und Contact Center-Umfeld.

 
 

Termine

Logo CallCenterWorld 2009
Wir sind für Sie vom 9. bis 11. Februar 2010 in Berlin, Stand 2A14.

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News

Telenet Solutions
Umfangreiche Informationen zu unseren neuen Produkten.
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Interaktiver Geburtstagsgruß für Vielflieger: Wunderman geht mit Telenet neue Marketingwege
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Unitymedia sichert Servicequalität mit Hammer XMS von Empirix: Telenet integriert System erfolgreich
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Downloads

DIALOG – Newsletter für Kunden und Geschäftspartner
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STUDIE – Versteckte Kosten im Contact Center-Projekt-management
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DTAG-Kompetenzforum:
"Moderne Sprachdialog-lösungen mit dem AVAYA Voice Portal"

Vortrag von Joachim Walter, gehalten am 18. Juni 2009
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White Paper von Radvision: „Measuring on Improving Network Video Quality“
Technische Details zur Kombination aus objektiven und subjektiven Bewertungsmöglichkeiten von Video- und Voice-Qualität.
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Leitfaden: "Qualitätskriterien und Testverfahren für Sprachapplikationen"
Hardcopy-Exemplare oder PDF-Download
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