Sprachserver-Module

Die Hard- und Softwareplattform bildet die technische Basis von Voice Self Services. Realisiert werden die Sprachservices mit Hilfe zahlreicher Softwaremodule, die programmiert, konfiguriert und mit Daten versorgt werden.

• VoiceXML
• Sprachaufzeichnung und Tonstudio
• Text-to-Speech (TTS)
• Grafische Entwicklungsumgebung
• Spracherkennung
• Sprachauthentifizierung
• CTI-Kopplung im Contact Center
• Fax-Modul
• Voice Mailbox