VoiceXML (VXML)
VoiceXML (kurz: VXML) ist eine standardisierte Skriptsprache, mit der Sprachdialoge geschrieben werden. Sie wurde speziell für Sprachdialog-Anwendungen entwickelt und verbindet die Welt der Telefonie mit dem Internet.
Die Sprachserver von Telenet stellen VoiceXML als eine weitere Entwicklungsumgebung zur Verfügung. Diese basiert auf dem Funktionsumfang von VoiceXML Standard-Draft 2.0 – einer vom World Wide Web Consortium W3C international standardisierten Programmiersprache.
Mit VoiceXML können so genannte Voice Sites zur Verfügung gestellt werden. Über diese kann ein Anrufer auf einem Webserver befindliche Informationen schnell und einfach per Telefon abrufen.
Vorteile von VoiceXML gegenüber bisherigen Entwicklungstools:
Portabilität. In VoiceXML geschriebene Anwendungen sind ablauffähig auf einer Vielzahl von Systemplattformen, die über einen VoiceXML-Browser verfügen. Für die Anwender besteht über diese Systemplattformen hinweg Investitionsschutz: Einmal entwickelte Anwendungen lassen sich mit einfachen Mitteln in neue Systemumgebungen migrieren.
Leicht zu erlernen. Web-Entwickler, die über Erfahrungen mit HTML verfügen, sind schnell in der Lage, Software für Sprachdialoge mit VoiceXML zu entwickeln.
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